Macaseo.com - Saat speaker laptop tiba-tiba tidak mengeluarkan suara, rasa kesal hampir pasti muncul. Wajar saja, karena masalah speaker error sering menjadi penghambat aktivitas sehari-hari. Padahal, speaker merupakan salah satu komponen penting yang hampir selalu digunakan, mulai dari menonton film, mendengarkan musik, mengedit video, hingga aktivitas lain yang membutuhkan audio.
Banyak pengguna langsung berasumsi bahwa speaker laptop yang tidak bersuara disebabkan oleh kerusakan hardware atau usia komponen yang sudah terlalu lama. Anggapan ini memang tidak sepenuhnya salah. Namun, perlu diketahui bahwa penyebabnya tidak selalu berasal dari speaker itu sendiri.
Dalam banyak kasus, masalah suara laptop justru dipicu oleh pengaturan sistem, driver, atau faktor lain yang masih bisa diperbaiki tanpa mengganti komponen. Untuk mengetahui apa saja penyebabnya sekaligus cara mengatasinya, simak pembahasan lengkap berikut ini:
Penyebab laptop tidak ada suara
Seperti yang diketahui, ada berbagai kemungkinan penyebab yang membuat speaker laptop tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Mulai dari gangguan pada sistem operasi, kerusakan pada komponen speaker, hingga masalah pada driver audio. Untuk penjelasan lebih lengkap, silakan simak beberapa poin berikut ini:
- Sistem bermasalah: Ketika sistem operasi sedang bermasalah, maka tidak heran jika beberapa program atau layanannya juga ikut terkena dampaknya. Kesalahan sistem ini bisa jadi dikarenakan oleh virus, kesalahan konfigurasi, ataupun kegagalan saat melakukan update Windows.
- Komponen speaker telah rusak: Selain itu, mungkin saja speaker laptop yang tidak ada suaranya ini memang ditimbulkan oleh adanya perangkat keras yang bermasalah. Baik terkena debu, kabel yang putus hingga habis masa pakainya (rusak / usang).
- Speaker dalam kondisi senyap: Dalam beberapa kondisi tertentu, sering kali pengguna laptop kelupaan akan kondisi suara laptop berada pada mode mute. Maka dari itu, sebelum kamu melakukan aktivitas tertentu. Silakan kamu periksa terlebih dahulu volume pada laptop kamu.
- Speaker dalam keadaan disable: Tidak hanya volume saja yang kamu periksa, namun kamu juga harus mengecek juga Speaker dalam keadaan aktif atau nonaktif. Mengingat ketika speaker dalam kondisi nonaktif dapat membuat suara tidak ada / tidak keluar.
- Driver speaker bermasalah: Driver merupakan sebuah penghubung antara sistem dengan perangkat keras. Dengan kata lain, driver yang bermasalah atau belum terinstall dapat menimbulkan permasalahan suara pada laptop.
- dll.
Cara mengatasi speaker laptop tidak ada suara
Ada beberapa langkah yang bisa diterapkan untuk mengatasi masalah speaker laptop yang tidak mengeluarkan suara. Pada panduan kali ini, Windows 10 digunakan sebagai contoh dalam setiap penjelasan. Jika kamu masih menggunakan versi Windows yang lebih lama, seperti Windows 7 atau Windows 8, cukup lakukan penyesuaian seperlunya pada langkah-langkah yang dijelaskan di bawah ini:
1. Restart laptop kamu
Ada kemungkinan masalah ini muncul akibat layanan sistem yang tidak berjalan dengan normal, atau adanya aplikasi tertentu yang mengambil alih dan membatasi penggunaan speaker. Sebelum mencoba langkah perbaikan lainnya, sebaiknya lakukan restart laptop terlebih dahulu. Setelah itu, coba putar audio untuk memastikan apakah kendala speaker sudah teratasi atau masih terjadi.
Pada banyak kasus, langkah sederhana seperti me-restart laptop mampu menyelesaikan berbagai gangguan pada sistem Windows. Namun, jika cara ini belum membuahkan hasil, kamu bisa melanjutkan ke metode perbaikan berikutnya:
2. Cek volume Speaker
Langkah berikutnya adalah memastikan pengaturan volume speaker pada laptop. Tidak jarang, terutama bagi pengguna pemula, suara laptop tidak terdengar karena volume tanpa sengaja berada pada posisi mute atau nol persen. Oleh karena itu, setelah laptop menyala, pastikan volume sudah diaktifkan dan disesuaikan hingga maksimal agar suara dapat terdengar dengan jelas.
- Pertama, klik kanan ikon Sound yang ada di Taskbar Windows kamu.
- Pilih Open Volume Mixer.
- Kemudian pastikan Sound tidak dalam kondisi mute (tanda merah pada ikon artinya mute)
- Selain melalui Taskbar, kamu juga bisa masuk menu Settings > System > Sound > App volume and device preferences.
- Naikkan Volume hingga 100% untuk testing nantinya.
- Selesai.
3. Periksa pengaturan speaker laptop
Selain itu, bisa saja speaker laptop berada dalam status disable tanpa disadari. Kondisi ini dapat terjadi karena berbagai hal, mulai dari kelalaian pengguna hingga adanya aplikasi tertentu yang secara otomatis menonaktifkan pengaturan suara. Untuk memastikan apakah hal tersebut menjadi penyebabnya, kamu dapat melakukan pengecekan dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:
- Pertama, buka menu Settings > System > Sound > Manage sound devices.
- Kemudian pastikan bagian Speakers pada Output devices dalam keadaan Enable.
- Pada Windows 10 sendiri, kamu bisa langsung melakukan testing Sound dengan klik Test.
- Jika berbunyi artinya Speaker kamu masih berfungsi.
- Jika tidak, kamu perlu pengecekan lebih lanjut.
- Selesai.
Selain langkah-langkah sebelumnya, kamu juga bisa memastikan kondisi speaker laptop melalui menu Control Panel. Metode ini cukup efektif untuk mengetahui apakah pengaturan audio sudah berjalan dengan benar. Untuk caranya, silakan ikuti panduan yang dijelaskan pada langkah-langkah berikut.
Aktifkan speaker laptop
- Pertama, klik ikon Start menu Windows pada taskbar.
- Selanjutnya ketik control panel di tab penelusuran >klik Control Panel dari hasil pencarian.
- Jika sudah, dialog Control Panel akan muncul > klik Hardware and Sound > pilih Sound.
- Kemudian pada bagian tab Playback, klik kanan pada opsi Speakers / Headphones > pilih Enable > Apply > OK.
- Jika perlu, kamu dapat klik Test untuk mengecek apakah Speaker berbunyi atau tidaknya.
- Setelah itu, lakukan restart laptop untuk melihat hasilnya.
- Selesai.
4. Install ulang / update driver audio bawaan
Jika berbagai cara sebelumnya belum berhasil mengatasi masalah speaker laptop, langkah berikutnya yang bisa dicoba adalah melakukan pembaruan atau instal ulang driver audio. Pada dasarnya, laptop tetap dapat menghasilkan suara meskipun tanpa driver tambahan. Namun, pada kondisi tertentu, sistem membutuhkan instalasi driver secara manual agar fitur audio dapat berfungsi dengan normal.
- Pertama, klik ikon Start menu > akses Device Manager.
- Kemudian buka bagian Sound, video and game controllers.
- Jika kamu lihat screenshot di atas, bagian Intel(R) Display audio adalah driver bawaan.
- Sedangkan Realtek High Definition Audio adalah driver tambahan.
- Jika pada laptop kamu terlihat tanda seru pada driver artinya driver tersebut bermasalah.
- Coba klik kanan > Update driver.
- Ikuti panduan update driver untuk memperbaiki driver.
- Selesai.
Catatan: Tanda seru pada driver dapat di artikan driver tersebut belum terinstall, terdapat bugs, instalasi yang tidak sempurna, atau perlunya dilakukan update menyesuaikan sistem.
5. Gunakan Troubleshooter Audio
Selanjutnya, kamu bisa memanfaatkan fitur Troubleshooter bawaan Windows untuk mengatasi masalah speaker laptop yang tidak mengeluarkan suara. Fitur ini dirancang untuk mendeteksi gangguan audio secara otomatis sekaligus memberikan rekomendasi perbaikan yang sesuai. Untuk menggunakannya, kamu hanya perlu mengikuti petunjuk yang ditampilkan oleh sistem.
- Pertama, buka menu Settings > pilih System > Sound.
- Kemudian klik Troubleshoot.
- Fitur akan melakukan detect problem untuk melihat permasalahan Audio di laptop kamu.
- Ikuti petunjuk dari fitur tersebut untuk melihat error-nya di mana.
- Selesai.
6. Jalankan pembaruan Windows
Langkah berikutnya yang bisa kamu lakukan adalah memperbarui sistem operasi Windows. Ada kemungkinan masalah speaker muncul akibat proses pembaruan yang gagal atau karena Windows sudah lama tidak di-update. Padahal, update sistem berperan penting dalam menjaga kestabilan Windows serta kinerja seluruh komponen laptop. Oleh karena itu, pastikan untuk mengecek apakah tersedia versi Windows terbaru yang bisa diinstal.
- Pertama, buka menu Settings > pilih Update & Security > Windows Update.
- Klik Check for updates untuk melihat ketersediaan Windows versi terbaru.
- Jika ada, silakan lakukan update sampai selesai.
- Jika belum, maka coba solusi lain.
- Selesai.
7. Coba menggunakan speaker eksternal
Apabila seluruh metode sebelumnya belum berhasil mengatasi masalah suara yang berkaitan dengan sistem, langkah terakhir yang bisa dilakukan adalah melakukan pengujian menggunakan speaker eksternal atau headphone. Cara ini bertujuan untuk memastikan apakah kendala tersebut berasal dari kerusakan komponen atau bukan. Selain sebagai alat pengecekan, metode ini juga dapat dijadikan solusi sementara agar laptop tetap bisa mengeluarkan suara.
Jika suara dapat terdengar melalui speaker eksternal atau headphone, besar kemungkinan speaker internal laptop mengalami kerusakan, sudah aus, atau terdapat masalah pada kabel penghubungnya. Untuk penggantian komponen, sebaiknya kamu mendatangi pusat servis laptop yang terpercaya di kota kamu agar penanganannya lebih aman dan tepat.
8. Install .NET Framework terbaru
Selain itu, pastikan laptop kamu sudah menggunakan versi .NET Framework terbaru. Meski tidak berkaitan langsung dengan fungsi speaker, .NET Framework berperan sebagai penghubung agar berbagai aplikasi dapat berjalan dengan optimal. Jika komponen ini bermasalah atau belum diperbarui, bisa saja terjadi ketidaksesuaian antara sistem dan perangkat keras yang berdampak pada kinerja audio.
Untuk mendapatkannya, kamu dapat mengunduh .NET Framework langsung melalui situs resmi Microsoft. Jika memang diperlukan, silakan lakukan proses instalasi hingga selesai agar sistem dapat bekerja dengan lebih stabil.
9. Service laptop
Jika seluruh langkah yang telah dijelaskan sebelumnya masih belum mampu mengatasi masalah speaker laptop, maka opsi terakhir yang bisa ditempuh adalah membawanya ke tempat servis laptop yang tepercaya. Ada kemungkinan gangguan tersebut berasal dari kerusakan pada komponen tertentu, yang tentu memerlukan penanganan langsung oleh teknisi berpengalaman.
Terkait biaya perbaikan, hal ini biasanya bergantung pada jenis kerusakan, harga komponen speaker, serta tarif jasa servis. Apabila masalahnya hanya terletak pada kabel atau konektor, umumnya biaya yang dibutuhkan akan lebih terjangkau.
FAQ
1. Apa penyebab utama speaker laptop tidak ada suara?
Banyak sekali faktor yang menyebabkan speaker laptop tidak mengeluarkan suara. Misalnya driver bermasalah, komponen speaker rusak / usang, hingga sistem yang tidak terkendali.
2. Bagaimana cara mengetahui speaker laptop berfungsi atau tidaknya?
Solusi tercepat untuk mengetahuinya adalah dengan mengetes menggunakan speaker eksternal. Jika dengan speaker eksternal dapat mengeluarkan suara sedangkan jika tidak menggunakan speaker eksternal tidak dapat mengeluarkan suara, maka dapat dipastikan komponen speaker yang ada di laptop kamu bermasalah. Baik itu karena driver yang bermasalah, rusak, usang, atau kabel yang putus.
