Macaseo.com - Google Chrome adalah salah satu aplikasi browser paling populer di dunia, khususnya di kalangan pengguna internet saat ini. Jika melihat data pengguna Android, Chrome menempati posisi teratas sebagai browser yang paling sering dipakai, disusul oleh UC Browser.
Keunggulan utama Google Chrome terletak pada kemudahannya dalam mencari informasi karena sudah terintegrasi langsung dengan akun Google pengguna. Ditambah lagi, browser ini dikembangkan dan dikelola langsung oleh tim resmi Google, sehingga dari sisi keamanan dan kenyamanan bisa dibilang sangat terjamin.
Hampir semua perangkat Android sudah dibekali Google Chrome sebagai aplikasi bawaan, sehingga kamu akan menemukannya di setiap smartphone Android, apa pun mereknya.
Namun, dengan jumlah pengguna yang terus meningkat, wajar jika sebagian orang mengalami kendala saat menggunakan aplikasi ini. Salah satu masalah yang cukup sering muncul adalah Chrome yang tidak bisa dibuka. Selain itu, ada juga laporan pengguna yang mendapat pesan error seperti “Sayangnya Google Chrome telah berhenti” atau “Unfortunately Google Chrome has stopped.”
Jika kamu mengalami salah satu masalah tersebut, simak solusi yang bisa membantu mengatasinya di pembahasan berikut.
Memperbaiki Google Chrome Tidak Bisa Dibuka
Salah satu alasan umum aplikasi mengalami error adalah memori perangkat yang sudah penuh atau terlalu banyak riwayat penggunaan yang menumpuk di penyimpanan internal. Aplikasi browser menjadi salah satu penyumbang terbesar penumpukan ini, karena setiap kali digunakan untuk membuka berbagai halaman yakni mulai dari media sosial hingga pencarian di Google, ia akan menghasilkan history dan cache dalam jumlah besar.
Untuk mengatasinya, ada beberapa langkah sederhana yang bisa kamu terapkan. Berikut di antaranya :
1. Bersihkan File Sampah Android
Langkah pertama yang bisa kamu coba adalah membersihkan file sampah di perangkat Android. Cara ini tergolong efektif untuk mengatasi aplikasi yang error atau bahkan tidak dapat dibuka sama sekali. kamu dapat memanfaatkan aplikasi pembersih seperti Clean Master, CCleaner, dan sejenisnya.
Aplikasi tersebut mampu menghapus file sampah dengan cepat dan praktis. Selain menggunakan aplikasi pihak ketiga, kamu juga bisa melakukan pembersihan secara manual langsung melalui aplikasi Google Chrome. Berikut panduan langkah-langkahnya :
- Buka menu Pengaturan > Setelan Tambahan > Manajemen Aplikasi > Cari “Google Chrome” > Kemudian tap “Hapus Cache”.
2. Bersihkan History Pencarian Web
Jika aplikasi Google Chrome masih bisa dibuka tetapi sering mengalami error, cobalah untuk menghapus history atau riwayat pencariannya.
Riwayat pencarian yang menumpuk selama berminggu-minggu, bahkan berbulan-bulan, dapat membuat aplikasi menjadi lambat, macet, sulit digunakan untuk mengunduh, hingga memunculkan berbagai pesan error.
Untuk membersihkan riwayat pencarian tersebut, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut :
- Buka aplikasi Google Chrome > Tap Kanan > Riwayat > Hapus Data Penjelajah > dan untuk menghapusnya, kamu tinggal tap “Hapus Data”.
3. Paksa dan Hapus Data Google Chrome
Cara ketiga yang bisa kamu lakukan adalah menghentikan aplikasi secara paksa, kemudian menghapus data Google Chrome. Langkah ini akan mereset aplikasi ke pengaturan awal (default) sehingga semua konfigurasi dan penyesuaian yang pernah kamu buat akan hilang.
Seluruh data Google Chrome, mulai dari database, data login, bookmark, cache, hingga riwayat penelusuran, akan terhapus permanen. Metode ini tidak hanya efektif untuk Google Chrome, tetapi juga dapat digunakan pada aplikasi lain yang mengalami gangguan serupa.
- Buka menu Pengaturan > Setelan Tambahan > Manajemen Aplikasi > Cari “Google Chrome” > Kemudian tap “Paksa Berhenti” dan “Hapus Data”.
4. Update Google Chrome
Langkah keempat yang dapat kamu coba adalah memperbarui Google Chrome ke versi terbaru. Pembaruan ini biasanya mampu mengatasi bug atau kerusakan pada aplikasi, sekaligus menghadirkan fitur-fitur baru yang belum tersedia di versi sebelumnya.
Caranya cukup mudah, buka Google Play Store, lalu cari aplikasi Google Chrome dan lakukan update ke versi paling baru.
- Buka Google Play Store > Aplikasi & Game Saya > Buka “Google Chrome” > Kemudian tap “Update” untuk melakukan pembaruan.
5. Matikan, Cabut SIM Card, SD Card Android
Setelah mencoba semua metode di atas, sebaiknya matikan terlebih dahulu smartphone Android kamu. Lepaskan SIM card dan kartu memori (SD card), lalu diamkan beberapa saat agar tidak ada daya yang tersisa pada perangkat.
Setelah itu, pasang kembali SIM card dan SD card, lalu nyalakan Android kamu. Semoga langkah ini dapat membuat Google Chrome kembali berfungsi normal.
