Macaseo.com - Microsoft Excel adalah salah satu aplikasi bawaan dari Microsoft Office yang berfungsi untuk mengolah data angka dalam format lembar kerja (spreadsheet). Software ini menjadi andalan di berbagai bidang, terutama pada bagian administrasi, keuangan, marketing, dan pekerjaan kantor lainnya. Bahkan, di dunia pendidikan, Excel sudah dikenalkan sejak bangku sekolah dasar hingga menengah sebagai salah satu program dasar dalam pelajaran komputer.
Dengan Excel, pengguna bisa menyusun data, melakukan perhitungan matematis, hingga memanfaatkan berbagai rumus yang membuat pengolahan angka jadi lebih cepat dan praktis. Namun, dalam penggunaannya tidak jarang muncul kendala, misalnya aplikasi tiba-tiba hang, not responding, macet, tidak bisa mengetik, bahkan ada yang mengalami masalah Excel tidak bisa dibuka sama sekali.
Penyebab Microsoft Excel error, tidak bisa dibuka
Terdapat berbagai faktor yang bisa menyebabkan Microsoft Excel gagal digunakan. Beberapa di antaranya bahkan membuat aplikasi ini sama sekali tidak dapat dibuka:
- Program belum di aktivasi: Microsoft Office (termasuk Microsoft Excel) yang belum di aktivasi (masa trial yang telah habis) sudah pasti tidak bisa digunakan. Untuk itu, kamu perlu aktivasi agar dapat digunakan kembali.
- Terjadi kerusakan pada program (corrupt): Program yang corrupt / rusak dapat menjadi alasan Microsoft Excel tidak bisa digunakan, entah karena instalasi yang tidak sempurna, package yang hilang, malware, dan lainnya.
- Program bermasalah setelah update Windows: Sebagian pengguna juga mengalami masalah pada Microsoft Office setelah update Windows. Kemungkinan ada package yang belum selesai ter-update / terinstall.
- Add-Ins bermasalah: Add-Ins error (tidak sempurna) juga dapat menyebabkan Microsoft Excel bermasalah, not responding, hingga lambat saat digunakan.
- dll.
Cara mengatasi Microsoft Excel error, tidak bisa dibuka
Pada artikel kali ini Admin akan membagikan beberapa cara untuk mengatasi masalah Microsoft Excel yang tidak dapat dibuka pada Windows 10, 8, maupun 7. Panduan ini dibuat berdasarkan percobaan di Windows 10 dengan Microsoft Excel 2019. Jika kamu menggunakan sistem operasi atau versi Excel yang berbeda, silakan sesuaikan langkah-langkahnya.
1. Coba restart perangkat kamu
Jika Microsoft Excel yang kamu gunakan tidak merespons saat dijalankan, cobalah untuk merestart komputer atau laptop terlebih dahulu. Bisa jadi ada service Windows yang belum aktif sehingga aplikasi tidak berjalan dengan semestinya. Setelah proses restart selesai, buka kembali Excel dan periksa apakah sudah normal. Jika masih tetap bermasalah, lanjutkan dengan mencoba solusi pada langkah berikutnya.
2. Cek services (System Configuration) Windows
Tips kedua yang bisa kamu coba adalah memeriksa seluruh service pada System Configuration. Pastikan semua service dalam keadaan aktif (enable) agar Excel dapat berjalan normal. Sebenarnya, menonaktifkan beberapa service sistem atau program tertentu tidak selalu menjadi masalah, asalkan kamu benar-benar paham mana yang aman untuk dimatikan dan mana yang wajib tetap aktif. Namun, untuk lebih aman, sebaiknya aktifkan saja semua service tersebut.
- Klik kanan pada Start menu Windows, pilih Run.
- Ketik msconfig dan klik OK untuk masuk System Configuration.
- Setelah masuk System Configuration, pilih tab Services.
- Klik Enable All untuk memastikan semua fungsi Service berjalan.
- Klik Apply dan OK.
- Selesai.
Setelah selesai memeriksa serta mengaktifkan seluruh service yang diperlukan, lakukan restart pada komputer kamu. Setelah itu, coba jalankan kembali Microsoft Excel.
3. Update Microsoft Excel
Langkah selanjutnya adalah mencoba memperbarui Microsoft Excel ke versi terbaru. Cara ini bisa dilakukan jika aplikasi Excel kamu masih bisa dibuka tanpa kendala. Selain menghadirkan fitur-fitur baru, update juga berfungsi untuk memperbaiki bug yang mungkin menyebabkan masalah pada Excel.
- Buka program Microsoft Excel yang kamu gunakan.
- Klik File > Account, lihat bagian Office Updates.
- Klik Update Options > Update Now (Check for and apply updates for office).
- Silakan tunggu Checking for updates sampai proses update selesai dilakukan.
- Selesai.
Setelah proses update Microsoft Excel selesai, lakukan restart pada komputer atau laptop kamu terlebih dahulu.
Catatan: Pilihan update bisa kamu lakukan apabila masih memungkinkan untuk membuka Microsoft Excel. Jika program benar-benar error dan tidak terbuka sama sekali, lebih baik coba tips berikutnya.
4. Repair Microsoft Office
Apabila update belum berhasil mengembalikan fungsi Microsoft Excel seperti semula, kamu bisa mencoba melakukan repair Microsoft Office (termasuk Excel di dalamnya). Tersedia dua opsi perbaikan, yaitu Quick Repair yang bisa dijalankan tanpa koneksi internet, dan Online Repair yang memerlukan internet. Disarankan memilih Online Repair agar proses perbaikan lebih optimal.
- Klik Start > pilih ikon Settings.
- Pilih Apps > Apps & features.
- Temukan dan pilih program Microsoft Office, pilih Modify.
- Ada dua opsi repair, Quick Repair (tanpa internet) dan Online Repair (menggunakan koneksi internet). Pilih salah satu yang kamu inginkan.
- Jika kamu memiliki koneksi internet, saran saya gunakan Online Repair agar proses repair lebih baik dan maksimal.
- Ikuti petunjuk repair sampai proses repair Microsoft Office berhasil.
- Selesai.
Setelah proses perbaikan selesai, silakan restart komputer kamu lalu jalankan kembali Microsoft Excel untuk memastikan masalah sudah teratasi.
5. Install ulang Microsoft Excel
Jika aplikasi tetap bermasalah dan tidak bisa digunakan sama sekali, langkah terbaik adalah menghapus lalu memasang ulang Microsoft Excel. Unduh Microsoft Office versi terbaru dan pastikan sesuai dengan sistem operasi yang kamu gunakan. Untuk proses uninstall, silakan ikuti panduan berikut ini:
- Klik Start > pilih ikon Settings.
- Pilih Apps > Apps & features.
- Temukan dan pilih program Microsoft Office, pilih Uninstall.
- Konfirmasi dengan Uninstall dan ikuti petunjuk uninstall program hingga selesai.
- Selesai.
Usai menghapus program, pastikan untuk membersihkan file cache dan registry Windows hingga tuntas. Setelah itu, restart komputer kamu, lalu lakukan instalasi ulang Microsoft Office (beserta Microsoft Excel di dalamnya).
6. Gunakan program spreadsheet alternatif
Jika kamu tidak ingin repot namun tetap butuh menyelesaikan pekerjaan dengan cepat, sebagai solusi sementara kamu bisa menggunakan aplikasi spreadsheet alternatif seperti Google Sheets, WPS Office, LibreOffice, atau sejenisnya. Khusus untuk Google Sheets, pastikan perangkat kamu terhubung ke internet. kamu bisa mengaksesnya melalui Google Drive atau langsung membuka google.com/sheets/about/, lalu login dengan akun Google yang dimiliki.
Selain mencoba tips di atas, pastikan juga Microsoft Office yang kamu gunakan sudah diaktivasi dengan benar. Perlu diingat, setiap pengguna bisa mengalami pesan error maupun masalah respon program yang berbeda-beda. Oleh karena itu, penting untuk mengetahui penyebab utama mengapa Excel mengalami error, not responding, atau bahkan tidak bisa dijalankan sama sekali.
Itulah beberapa cara yang dapat kamu lakukan untuk mengatasi masalah Microsoft Excel tidak bisa dibuka, semoga bermanfaat dan selamat mencoba.
FAQ
1. Kenapa Microsoft Excel tidak bisa digunakan untuk mengetik?
Pada kebanyakan kasus, program Microsoft Excel yang tidak bisa digunakan untuk mengetik biasanya karena fiturnya terkunci karena belum di aktivasi / aktivasi Failed. kamu perlu aktivasi kembali program tersebut agar bisa digunakan.
2. Kenapa Microsoft Excel muncul Protected View?
Protected View muncul karena kamu membuka file Excel yang di unduh dari internet atau hasil salinan dari Flashdisk. kamu bisa matikan fitur tersebut dengan mengikuti panduannya di sini.
3. Kenapa Microsoft Excel tidak bisa dibuka ketika berada dalam “Safe Mode”?
Microsoft Excel 2013 dan 2016 memang memiliki masalah ketika dibuka dalam “Safe Mode”. kamu bisa lihat penjelasan lebih lengkapnya di sini.
4. Kenapa file Excel tidak bisa dibuka sama sekali?
Ada banyak kemungkinan yang menjadikan file Excel tidak bisa dibuka. Mungkin saja file tersebut corrupt, tidak support, hingga adanya ancaman malware/ virus pada file.
5. Kenapa file Excel tidak bisa dibuka di ponsel Android?
Kemungkinan aplikasi yang gunakan untuk membuka file Excel tidak mendukung format Excel.
